本港周日爆出球王美斯失場風波,主辦方Tatler Asia驟成眾矢之的,舵手隨後照稿讀出聲明撇責後,再未公開回應,亦沒回覆消委會調解安排。一眾球迷昨天看到美斯突然「傷癒」,更是氣煞。特區政府刻下尚算和顏悅色敦促各方詳細交代,惟若Tatler持續敷衍了事,當局應祭出強硬手段,甚至以法律訴訟方式追責,全力保障在港消費的合理期望。
美斯傷患突癒 疑問怒氣難消
美斯的微博戶口昨以中文、西班牙語發帖形容,因腹股溝傷患發腫疼痛、遺憾在港倦勤,他卻旋即為國際邁阿密後備出戰神戶勝利船,跑扭盤射了31分鐘。此前同樣稱傷缺場的星將蘇亞雷斯,更正選上陣共74分鐘。
香港大球場近4萬名敗興觀眾,有人因球王最新解釋略感安慰釋懷,全港普遍反更氣結難消,連特區政府亦發稿質疑,美斯在東京活躍自如地激烈運動,期望球隊和Tatler回應。
立法會體育界別議員霍啟剛批評,美斯前天曾兩度提及在港沒受傷,只是稍不適,講法有別教練,他可能違背了體育道德、甚至商業合約,詰問搞手Tatler有否索取正式醫療報告。
Tatler一直以美斯作招徠,訂下遠超日本友賽的票價,收益估計已逾1億元,還有操練場、商業贊助和貴賓活動等豐厚進帳,球迷最終只能眼看主角坐足全場,自然期望可獲「回水」。
特首李家超前天曾表示,文體旅局會繼續敦促主辦單位積極回應社會要求,包括公開與國際邁阿密的合作安排。全城亟欲了解Tatler的合約有多少自保條款,如美斯失場可否扣減戲金,相信是球迷爭取退款的一個關鍵。
港府不僅在事前提供了保安、交通等支援,事後亦因球賽亂局名聲有損,絕對應考慮設下期限,逼迫對方及早公開交代,否則正式譴責,或列入合作黑名單,以滿足市民及遊客的合理消費保障期望。
消委會近日馬不停蹄接受媒體訪問,公開苦主資訊,相信正正是要加強對Tatler施壓。截至昨午5時,825宗投訴以本地消費者為主,其中旅客佔147人,總涉額約559萬元,最高一單為逾8.2萬元。
韓迷成功索償 港保障待加強
美斯失場是牽涉人數眾多和公義的消費爭拗,要是Tatler繼續對消委會調停安排置若罔聞,消費者訴訟基金的委員會可審視利用公帑,協助球迷作出民事追究或要求退款。
身兼律師的議員江玉歡認為,Tatler的門票銷售夥伴Klook曾明確形容,觀眾可欣賞美斯出神入化的球技,促請消委會及海關調查,涉事單位有否干犯《商品說明條例》指明的刑責,惟她承認相關保障面非常狹窄。
美斯在港日兩地的態度、行事可謂判若雲泥,憤憤不平的中外球迷,相信難以計量。
除了各方施壓主辦商Tatler盡速釐清大眾疑團,法律界人士指出,韓國球迷在另一球王C朗拿度2019年以肌肉疲勞為由避戰後,成功民事索償,今次或是全面檢討加強保障本地、內地及海外消費者及旅客權益的契機。
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