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09/01/2025 13:34

工銀亞洲於港鐵站推出遠程櫃員機,支持全新零售客戶開戶

  《經濟通通訊社9日專訊》中國工商銀行(亞洲)表示,該行持續優化零售客戶服務網絡,
延伸分行服務範圍,率先於羅湖、落馬洲港鐵站點內設置遠程櫃員機(Virtual 
Teller Machine,簡稱VTM),支持全新零售客戶開立銀行帳戶。
 
  客戶毋須提前預約,便可以在一星期七天內每日上午8時至晚上8時任意時間,攜帶香港永
久居民身份證前往VTM,在該行遠程客戶服務專員的一對一引導下,輕鬆使用VTM開立綜合
帳戶、註冊網上銀行及即時領取與啟用借記卡(即提款卡),毋須手續費或即時存款,後續亦毋
須前往分行啟動帳戶。內地客戶亦可持中國居民身份證、往來港澳通行證和入境標籤透過VTM
享受上述服務。開戶過程更切實踐行無紙化環保目標,所有客戶資料均以電子化方式傳輸至遠程
客戶服務專員。
 
  該行表示,下一階段將根據業務發展情況,逐步在VTM增設更多銀行服務功能,並穩步拓
展於港鐵站沿線的設置範圍。該行亦將持續加大對數字金融領域的投資和創新力度。(bi)

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備註: 即時報價更新時間為21/02/2025 17:59
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