消費券要簡便 商戶營辦商增優惠共贏

12/04/2021

 

  港府選定四家營辦商負責發放電子消費券,除了藉此催谷本地消費外,亦在政策上引導市場,讓營辦商為了提高非現金支付市場佔有率,不但減免小商戶的安裝費和交易費,亦鼓勵與商界提供更多折扣優惠,為自己與業界及市民締造多贏局面。

 

澳星投入規模小 消費成效不彰

 

  財政司司長陳茂波昨在網誌撰文指,電子消費券籌備取得進展,已甄選了八達通、拍住賞、支付寶及WeChat Pay HK四家儲值支付工具營辦商,負責向每名合資格市民分期派發共5,000元電子消費券。當局將會設立中央登記系統,最快在暑假接受申請,讓市民自行選定最適合自己消費模式來收取和使用消費券。

 

  疫下封關,遊客大減,內地、澳門、台灣、新加坡、南韓和澳洲都選擇透過派電子消費券,來催谷內需,但成效迥異,皆因投入資金規模和力度不同。內地投入的規模最大,成功發揮槓桿效應,帶動零售業復甦;反觀新加坡和澳洲新南威爾斯省政府只給予每個成人分別200坡元(1,158港元)和100澳元(593港元)消費券,對刺激經濟作用有限。

 

  港府在發放消費券方面,宜參考周邊地區經驗,由申請以至發放程序都應以簡單方便為大前提。澳門去年向每名合資格市民發放8,000澳門元消費券,上月宣布加碼再推50億元電子消費券,但今次卻採用類似台灣三倍券模式(即先累計消費3,000元新台幣,再向政府申請領回2,000元新台幣,實質花1,000元可當3,000元使),卻招來市民狠批,指這種先消費,後回贈的做法太複雜,每日和每月消費都有上限,最後迫使當局道歉和宣布要優化派發方法。

 

  此外,港府原先計劃分5期派發電子消費券,但在聽取意見後,據說已不傾向每月派1,000元定額消費券,以增加市民消費的靈活性,亦避免扼殺市民購買大金額產品意慾。

 

  市民未來登記領取消費券時,除了考慮哪種電子支付工具最便捷外,相信亦會計算哪家營辦商提供更多、更合用的優惠。

 

  事實上,多家電子錢包公司過去幾年不斷燒錢來提升市場佔有率,疫情令無現金消費成大趨勢。據早前一項調查顯示,50%被訪者表示過去一年增加使用手機支付,只有28%從未用過,反映電子支付仍有拓展空間。

 

  四家負責發放電子消費券的營辦商,都認為今次是個擴大市場佔有率的契機,已同意盡量減免中小企、小店商販的安裝機器費用和交易費,務求讓小企也能把握這次消費券派發後可能增加生意的機遇,令小店也能夠與大集團雨露均霑。

 

免小企安裝費 聯商推優惠吸客

 

  營辦商亦應主動向各個業界爭取更多優惠,如選用某種電子支付的電子消費券,結帳時可獲得折扣優惠,甚或消費某個金額,可獲贈購物券或其他形式回饋,令市民覺得花錢有着數,願意多消費,也讓業界多了生意可做,為經濟帶來起色,同時亦提升該電子支付工具的市場滲透率,達致多贏局面。

 

  港府派發電子消費券是項新嘗試,若運作順暢而有成效,除了有助推動本地電子支付更普及化外,更令財爺今後多了一種宏觀經濟調節政策工具。

 

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