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21/10/2020

小業主裝修防伏6招 花20萬翻新舊居變有家歸不得

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裝修防伏專家教路 業主可以如何自保?

 

  在裝修工程中,業主和裝修師傅都肩負起不同的責任。從阿斯的個案中,不難看出,在無簽合約下會衍生較多爭拗、曾寫書《裝修防伏破解手冊》、人稱裝修防伏專家、現為裝修平台「裝修佬」聯合創辦人的鄧世民(Simon)到其單位檢查時,也發現不同的問題,例如大廳地磚距離較疏、部分傢俬的邊位會鎅手等。要避免糾紛,業主又可以如何自保?Simon提出6大要點,讓業主可以做好自己的責任的同時,避免裝修糾紛的發生。

 

裝修防伏專家鄧世民指戶主在裝修過程中也負有責任,而不是只付款。

 

要點1:可分四期付款

 

  通常裝修工程都分4期付費,收費比例每間公司或有不同,有些收費會是3331,有些則是4321,也有些是3322。通常也是開工前須繳付第一期的金額,而最後一期則是在收貨日當天,又或是收貨日後的數天內繳付。

 

  在第二、三期中,最理想都是裝修師傅或公司按約定完成某些項目後,業主繳費,例如水電項目。做法較差的,可能是在開始某些工程時,才收費,站在消費者的角度,師傅完成甚麼項目才去付費,會較為保障。

 

  此外,在第四期付費當中,有些是起貨日後數天,有些則是一個月內不等,愈後付款期相對來說保障較大。如果在起貨當日付尾款,戶主同時間處理收貨或檢視執漏項目,他建議起貨後一星期後付款,就會比較合理。

 

要點2:訂傢俬看「示範」單位

 

  決定起用某間裝修公司前,先去看看他們的完成單位,因為那些傢俬的質素也是在同一間廠造出來,質素一看便知,所以參觀完成單位是非常重要和有用。戶主難去描寫傢俬訂造出來的標準高低,如參觀完成單位,便可以較易清楚傢俬的質素。

 

  如果未能參觀「示範」單位,收貨時,看到問題的話,其實也可以執漏解決。舉例來說,如看到傢俬有爆口,都可以與對方商討解決。以阿斯的個案為例,其實大部分傢俬的呎吋都算準確,有些可以收口收得好一點。此外,如當時在報價單上寫清楚,像是傢俬櫃邊封邊,那看到實物有違條款時,也可以表明不收貨。

 

  如報價單未有寫明,可考慮找公正行來看,會計算訂造的傢俬收了多少錢,以及製作出來的價值是多少。不過,公正行並不是一個法定組織,純粹有一位公正人,雙方同意底下,他的講法被視為有效,當中牽涉費用較高,數千元至數萬元不等,程序有點複雜,所以較少人會選擇。

 

  在大部分情況下,如果在使用上達不到原有的功能,或者觀感上有明顯瑕疵,未達到一個合理標準,便可以不收貨,或要求師博執漏,也可以找一些方案,例如扣錢,又或是重做。

 

要點3:找師傅貨比三家

 

  其實裝修有好多不同的類型,維修安裝又或是裝修工程。很多人會找朋友、街坊等相熟人士裝修,未有考慮對方是做甚麼類型工程,也未有經過比較,完成出來的標準可能會有落差,引伸爭拗。因此,可貨比三家,比較裝修公司,才判斷哪一間較合適自己。

 

要點4:動工前要做功課

 

  戶主有責任做資料搜集,網上除了有很多相關文章、影片外,也有課程。其實業主也可以透過這些學習相關資訊,扮演較好的角色。戶主如果對建材用料或裝修程序,掌握得愈好,就可愈懂得規劃節省金錢。

 

  坊間亦有第三者的裝修平台,提供支援,而且收費較為全面,不含有中介費用,也不用怕師傅會中途消失。

 

要點5:轉師傅需釐清責任

 

  其實中途轉師傅並不可取,因為損失較大。若果是戶主提出的話,是有責任賠償對方。第二便是犧牲了保養,例如,原先師傅做到一半,再由新的師傅接手,不論是新舊師傅,都未必會希望擔起保養的責任。這樣一來裝修費用增加之餘,也有機會失去保養。

 

  如果非要轉新師傅,就要有雙方共識及在合約中提及原因,如無法完成工程等因素,由此避免單方面違約問題,明確讓上一手師傅有離場的證明。在新的師傅入場時,最好仔細列明要施展工程的項目。

 

要點6:業主要做好預算

 

  業主須了解整個工程項目,報價單入面沒列明的項目,對方是沒有責任去處理。以裝修清拆為例,大家都期望裝修清拆就是拆完等於完成,但如果拆完後發現有特別情況,像是有白蟻,那麼也會有額外收費。戶主應選擇適合的建材,而做好預算等也是責任之一。

 

業主自保6招

 

  1 跟師傅或裝修公司傾好幾時付款、每次付款比例及何時付尾數。

 

  2訂造傢俬最好先參考師傅已完成的「示範」單位。

 

  3 不妨比較多幾間裝修公司或師傅。

 

  4 裝修前戶主亦有責任做功課,學一點裝修知識。

 

  5 若中途要轉師傅要釐清責任。

 

  6 戶主因應報價單做好預算。

 

轉載自: iMONEY智富雜誌

 

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