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心理攻防戰
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07/02/2020

【盲搶物資】搶口罩、儲糧儲廁紙的人失去理性?3個因素深化大眾對肺炎的恐懼

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  • 梁若芊

    梁若芊

    《心理攻防戰》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。

     

    進入退休狀態,現時努力學習「一天只做一件事」。前為臨牀心理學家。曾於懲教部門、醫院和大學工作,及私人執業。

    心理攻防戰

  有人取笑大家為何好像非理性地恐懼這個2019新冠狀病毒(2019-nCoV),覺得那些搶購物資和躲在家中不敢外出是過份擔憂。

 

  專家和學者都努力在公開場合和傳媒解釋風險評估和各種防護方法。大家都明白恐懼恐慌是心理問題。

 

  恐懼的一個重要因素就是「不確定因素」「未知數」。當大家知道有一個新病毒時,可能覺得沒有甚麼特別,醫療科學硏究都不斷發現新病毒的啦,與我何干?但是,當有個案出現之後,情況就不同了,原來是這麼接近。當知道的資料有限,未有徹底解決方案,或者是專家建議又未獲得配合,那麼,恐懼就增加了。

 

  第二個重要的因素是「聯想」。當資料顯示這個病毒與非典型肺炎SARS有些相同,那就讓大家更擔心了,自然勾起SARS 的恐怖經歷和無助感,覺得今次要及早作準備,確保物資充足,於是出現了全球搜羅口罩、洗手液,儲糧儲廁紙的行為。

 

  這是否瘋狂可笑呢?這又不是。因為在恐懼恐慌的狀況時,人類要有一些自救的方案,做些事情幫幫自己,總比單單擔心好得多。也許有些朋友正在後悔在過年前沒有儲起幾盒口罩,所以在這階段儲起廁紙和糧食,以免將來後悔。

 

  第三個是「信心」。大家要克服恐懼,必須要有信心去齊心抗疫。愈感覺到有一種「掌握」的感覺,覺得對情況有某程度上的「操控感」,大家便會有多一點信心。最典型的例子就是那些手上有物資的人,他們會比較放心安心。所以,不要嘲笑他們的「盲搶炎」,因為他們需要某程度上的安全感和操控感,是克服恐懼的一個方法。

 

  最後,懇請各方不亢不卑地告訴大家,我們一起防炎抗炎,無需在此刻仍揶揄人家吧!

 

 

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