• |
  • 極速報價
  • |
  • etnet專輯
    etnet專輯
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定
過往專欄
創業兵團
教材攻略。學得要精趣味投資法暢所欲妍HR唔易做辦公室政治論盡中港台時事要聞圖窮秘現中環人金錢世界呈分試 你要知小事大意義全城聚焦點政•漫料理NatFix我家私房菜素心Cook心理攻防戰綠路閑人好書看多點Pris形象教室形象UP!保哥快趣煮Green Monday看透生死親子語我要初創政策.正察跳躍中國時空筆記留心站財玄廣進點歷史看真點時勢造網紅Online有話兒DR-Max 一點就明Bella vita 美好生活iMoney 熱點Talk Of The Town活得健康點親子芬享不藥而癒人生燦爛點凱文隨筆尋寶島盛衰關鍵國金與投資留給囝囝IC理財打工秘笈樂活人生SME 解密「港」創業‧談管理心靈加油站「男」言之隱滾蛋吧,腫瘤花生味辦公室健康透視抗癌煮意知‧解醫學創業兵團匯對達人容我細說言歸政傳政經頑石不低頭為理發聲郎旋風薰香療法男士診症室抵玩自助遊句句有骨星座命理念力•氣功手機應用tips睛益求精嚴浩 LIKE!見微知著跟著陶冬找美食數碼潮人廣告有晴踏出退休第一步識食•惜食有種CEO叫做莊潮爆網事羅湖橋兩邊娛樂酷辣辣思歪思正十萬八千里樂本健‧教室特首選舉趣食60秒入廚101觀自然•觀香港有種生活政本清源心筆在妍維基解碼IT戰國誌煮酒論政今日趣聞馬壇.誌趣星期二周融愛瘋Apps美美道來大國崛起智醒日誌@中小企「營」刃而解Smart Buying甜品工房Education Calculator家事法庭升學信箱新手媽媽怪獸父母營營樂樂親子專題財富非常道謝國忠看勢獨唱團京城近觀原來如此乾坤挪移街坊食神Keyman森巴舞睇波LU文化導遊精神解碼抗癌兵團有營生活吾道崢廣見聞名家名畫商務英語型品薈我心中的米芝蓮歐洲直擊旅途中食得喜Leadership Coaching一哥教攝影心晴百態乳你同行專科專論人愛衣裝Word Discovery科技趨勢愛情故事投資達人政治擂台藝術投資秘笈抗癌點滴寵物情緣淘寶lization電影一線網絡鬼故主.管微博一分鐘管理娛樂有理進攻SAT古今名錶政‧經‧女人The Beauty Factor議會內外石油戰爭男女情色談金說匯風水環境學細味建築Green Hong Kong星光伴我行我吃過的米芝蓮A+孩子上海觀察京城札記鐵娘駕到食客三千創富新思維海外升學信箱Today's Web藝術投資世界在讀什麼-雷美華潮得起Business English飛越地球村紅酒情報職場物語股場琦手鑽石媒人Mei Ling好愛情‧壞愛情性治療師手記名牌女王嶺南人語醫美正當時黃金時代醫美正當時一份好工美麗不妥協上班纏下班逅

20/03/2018

居美港人建AI平台 解決物管瑣事

  • 收藏文章

  近年的初創熱潮中,創業的大多是年輕人,但一盤生意能否踏出成功第一步,很視乎服務或產品能否解決用家生活、工作上的痛點。

 

LetsHub創辦人之一黃富華,在美國任職軟體工程師多年,儲夠人脈及資金創業。

 

  移居美國多年的黃富華(Wilfred)成立LetsHub,從物業管理角度出發,以人工智能(AI)解決管理瑣事,令物管專才「有覺好瞓」。

 

  大城市樓價、租金不斷上升,租客退租後空置多一天,成本變相提高。Wilfred跟幾個朋友成立LetsHub平台,利用人工智能助物業管理公司盡快完成單位的維修、還原工作,方便業主盡快將單位再租出。平台在美國西岸灣區已開始與一些物業管理公司合作,提供背後管理平台。

 

同日上門工作 讓單位盡快再租

 

  移居美國多年的Wilfred,在美國密歇根大學畢業後,先後在IBM及Cisco任軟體工程師多年。經常在親友口中聽到管理物業的煩惱,「有家人在紐約、加拿大從事相關工作,不時分享其『痛苦』。」

 

  身為軟件工程師的Wilfred,覺得AI能幫到手,解決安排、配對維修人手及時間的問題,甚至可以處理簡單的查詢、投訴,「如可一次過約齊油漆、維修爐具、暖氣的師傅,同一日上門工作,減少維修時間及管理人員的工序,讓空置單位盡早放租。」

 

LetsHub主要靠Facebook Messenger平台與客戶溝通、提供服務。

 

  系統主要在Facebook Messenger上運作,透過聊天機械人助物管人員統籌維修事宜,亦可借助系統,解答租客的查詢及投訴,「就像一個24小時不眠不休的秘書,隨時候命。」

 

收費靈活 可微調成客戶自家平台

 

  Wilfred指平台客人主要為物業管理公司,收費模式靈活,其中一個方法是以單位數目計算。用戶可直接用LetsHub的平台,又或可因應需求為客戶微調平台,變成客戶自家的服務平台。他強調,所有重要數據由客戶所有,LetsHub只會從數據中了解趨勢,如租戶多問哪些問題、多提出甚麼投訴、水管在哪些季節最易出問題、是不是有些單位特別多問題、哪區哪個坐向的單位特別受租客歡迎等。

 

尋投資者 港高尚住宅潛力大

 

  他強調,推出平台前做過研究調查,未見有一模一樣的服務平台,才繼續進行計劃。創業最常面對的人才及錢等問題,他與拍檔亦一早想好對策。幾個拍檔相識很久,當中有香港移民及美國人,其中一個更擁有多項IT專利,員工大多是之前的同事,以紅股吸引他們加入。「現時團隊有7、8人,大家也明白初創工資不及大企,但都希望可以做點自己想做的事。」

 

  由於幾個創始人都有多年工作經驗,創業初期先自行投資,不用花時間四出找投資者,可專心做好產品。「已跟一些物業管理公司商談,協助管理旗下幾千個單位。」Wilfred計劃有找到客戶後,開始尋找投資者,拓展市場。「有建議我們拓展香港市場,因在語言上相通。」他估計,本港的高尚住宅管理公司的潛力較大,「當然平台要因應香港情況,作出微調。」

 

 

  他相信在美國找到投資者的機會較高,但不排除回港了解市場環境,若在港找到投資者,不排除回港成立公司,但暫不急於回內地。

 

  Wilfred移民美國多年,有較充足的資金及人脈,看到市場痛點就可立即創業,較易踏出第一步。對於有意到美國創業或拓展市場的年輕人,他有兩點忠告:

 

  1)必須融入當地:英文固然要說得好,更要了解灣區尤其是矽谷的文化。矽谷的商業環境變化很快,大家也很樂意互相幫忙、將自己的想法、正在做的事與他人分享。「遇有疑難要主動詢問,遇到別人有需要幫助,也要主動幫助。」

 

  2)建立人脈:主動交友,建立適合自己的人脈關係,「這兒很講關係,互相介紹朋友。」

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

【你點睇】陳美寶、羅淑佩分別被任命為運物局及文體旅局局長,你是否認同新任命有助香港鞏固物流樞紐地位及促進旅遊經濟?► 立即投票

我要回應

你可能感興趣

版主留言

放大顯示
風水蔣知識
最緊要健康
精選文章
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ