16/06/2017
快閃銷售 法夫婦助品牌減庫存
近年零售業轉差,不少奢侈品牌的過季款式不斷增加,庫存問題嚴重。
OnTheList創辦人Delphine Lefay(左)及Diego Dultzin Lacoste(右),盼明年可於九龍區加開分店。
來自法國的年輕夫婦看中當中的發展潛力,去年初成立OnTheList,專為各大品牌舉行快閃銷售活動(Flash Sale),3月更於中環開設兩層共7,000呎店舖,將過季款式轉為新商機。
最多4天 捉搶平貨心理
公司每星期會為不同品牌舉行快閃銷售,最多只維持4天。
Diego Dultzin Lacoste及Delphine Lefay從事時裝品牌市場推廣多年,負責開拓亞洲市場,兩年半前因公來港,欣賞香港擁有時尚活力。但近年香港零售市道轉差,不少品牌面對庫存累積問題,需尋求解決方法。Delphine坦言,歐美會利用線上銷售過季款式,而香港的做法,大多轉移至美國或其他地方的特賣場,甚至加以破壞拋棄。去年成立OnTheList,盼為品牌清貨促銷,夫婦又可從中賺取佣金持續營運,達至雙贏。
公司自成立以來舉辦過30多場活動,捉緊港人愛搶平貨的心態,每次快閃最多只維持4天,平均有逾2,000人次參與。同時在網上及活動期間招收會員,現時有約4.6萬名會員。他們直接與品牌洽談折扣優惠,合作夥伴不只是時裝,還會涵蓋生活時尚品牌,由高級時裝Armani、Ted Baker、Dr. Martens、Marc by Marc Jacobs、以至屈臣氏酒窖Watson's Wine等。最初他們於各大商場舉行快閃銷售,先試水溫,並讓品牌明白快閃銷售有助減少庫存量。
上月OnTheList於中環開設兩層共7,000呎店舖,Diego透露,連同早期的投資、裝修等,開業總投資金額少於100萬元。「裝修都是很基本,沒有華麗雲石。我們需要的是彈性,而非華麗。」Delphine表示,香港雖有特賣場(Outlet),但要租舖開店,有一定成本支出。若品牌自己做快閃減價,要投入額外的資源,既要請人,又要做好活動籌備、處理邀請者。有些品牌又怕設特賣場影響品牌形象,「不想承擔風險及處理額外活動,目的只是清貨促銷,不是降價。」
朝8晚8 針對中環客
現時公司有10名員工。每星期的快閃品牌不同,最早8時就會開店,最遲8時關門,營業時間於同行實為罕見。Diego表示,主要是針對中環客,於上班前可先購物,「我們都考慮過10時關門,但中環客一般6時下班,於附近逛逛就回家,開太久的成效不大。」
Diego明白若參與快閃品牌吸引力少,又或是折扣不太吸引,顧客就會減少,當中有很大風險,「收入來自佣金,銷售愈多,收入愈多。但亦視乎品牌願意給予多少折扣。若品牌自己做30%,只讓我們做15%,我們也會拒絕。」
幸好開業以來銷售不俗,Delphine透露去年暑假舉辦巴西涼鞋Havaianas快閃活動,他們收到1.5萬對涼鞋,4日共售出1.3萬對。去年Dr. Martens兩日快閃活動,共3,000人次入場。所有入場者都需要登記成為會員,系統會記錄入場者的購物款式、入場次數、購物金額等,以了解甚麼品牌夠吸引。強調數據只作內部分析,不會對外公開。
但要與國際大品牌洽談折扣相當有難度,Delphine笑指,第一間合作品牌找了4個月,很多品牌有興趣,卻不想成為第一間。她盼明年1月回本,現時公司沒有大肆宣傳,主要靠口碑傳播。除了不想大量顧客湧入,也不想顧客群擴展太快。
Source: 香港經濟日報
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