04/03/2019
MOS Burger擴港版圖 冀分店5年倍增
近年各地的連鎖漢堡店都瞄準香港市場,而早於2006年已進駐本港、現有24間分店的日系漢堡MOS Burger,亦加快在港的發展步伐。
MOS Food HK Limited董事總經理稲辺貴充認為快餐業的核心是方便,增加分店數量,接觸更多客人,是品牌發展的基本條件。
MOS Food HK Limited董事總經理稲辺貴充受訪時表示,公司計劃於今年開設7間分店,希望5年內可以達到約50分店、即較現時增加一倍。
稲辺貴充解釋,與進駐香港初期時相比,港食肆數目及漢堡專門店數目大增。競爭大了,但品牌的銷量及盈利保持上升,去年銷售額按年增加逾7%,新開設4間分店。「去年新店主要集中在新界區,不過也非刻意為之。」今年就擬開設分店7間,暫定選址都在九龍、新界區,近年新開的MOS Café亦會同步發展。
港人貪新鮮 限定品推不停
談到香港市場,他指香港人口密度高,每間店舖的生意額較其他地區高。本地市場最主要消費群是約30歲的打工族及學生,以特級和牛漢堡最受歡迎。
他續指港人貪新鮮,特別追捧期間限定產品,因此推出新商品的次數是壓倒性地多。「新商品推出時的銷量很高,但亦因港人興趣轉移速度很快,所以要持續推新產品。」近年,每年推出大約8至9款新商品,每款供應期約維持1.5個月。
MOS Burger現時在港開設了24間分店,並計劃今年增開7店。
MOS Burger向來以較健康的形象吸引消費者,他表示,「我們的漢堡注重營養均衡、增加新鮮蔬菜,控制卡路里等,而且醬汁也減少鹽分。」他又透露,現時公司在研究以大豆作材料的漢堡。而品牌定價在香港快餐市場中算是較高,但冀在食材、品質、分量等方面貼近港人口味。
食品安全是近年餐飲業界一大議題,MOS Burger的對策是,每年都會多次拜訪食材供應商,了解他們的品質管理情況,確保食材供應,而且會在衞生方面提供指引,要求供應商遵守。
會員制見效 擬引入點餐機
此外,在市場推廣策略上,公司在港推出會員制,冀吸引顧客回頭再光顧,約9年前推出的VIP制度,現約有10萬名會員,而兩年前增推的GOLD VIP就有約1.5萬名會員。他指,透過購物折扣與優惠券等,對吸引客人頗有成效。
早前日本MOS Burger直營店推出自助點餐機,稲辺貴充透露,當地推行成效很不錯,有更多人可同時點菜,每小時交易次數增加15%。透過自動點餐機較易加點配菜、小吃,平均每宗交易的金額亦增加約2%至3%。他指出,有計劃在今年底引入香港分店。此外,日本當地亦有計劃推出手機App,讓顧客可直接在手機上點餐。
Source: 香港經濟日報
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