AI時代唔想被淘汰？學懂商業英語新詞︰FOBO、Superworker、Shadow AI

　　你有否留意到，開會時外國同事所使用的詞彙，越來越難以即時理解？或者瀏覽LinkedIn時，經常出現“FOBO”、“Superworker”、“Shadow AI”等陌生用語，卻無法確定其含義？2026年的商業環境變化迅速，商業英語亦隨之演變。語言是動態的，隨著科技和文化而變化。換句話說，今日出現的新詞，很可能成為明日的主流詞彙。

 

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　　上次，筆者介紹了“Treatonomics”和“Shoppertainment”兩個劍橋詞典2026年新詞，今次續集再為大家帶來四個同樣值得關注的商業新詞，分別是“Superworker”、“Shadow AI”、“FOBO”和“E-haustion”。每個詞彙均附上定義、背景解釋及例句，助你在商業溝通中與時並進。

 

Superworker（超級工作者）

 

　　“Superworker”由“super”（超級）和“worker”（工作者）組合而成。劍橋詞典將它定義為「透過使用能夠執行任務並代表他們行動的AI工具，而大幅提升工作效率的人」。

 

　　2026年，人工智能工具已由「輔助角色」進化為能夠「代表用戶行動」的數碼代理人。Josh Bersin（全球HR、人才管理和企業學習領域中極具影響力的研究分析師）提出的“Superworker”概念描述了一種新的工作形態：員工不再需要親力親為處理每個任務，而是可以透過數碼代理人協作完成工作。這種工作方式被形容為「極具價值」。

 

　　例句："The rise of the superworker is changing how we measure productivity – it is no longer about hours worked, but about how effectively you leverage AI tools."

 

　　「超級工作者的興起正在改變我們衡量生產力的方式——關鍵不再是工作時數，而是你如何有效地運用人工智能工具。」

 

　　例句："Companies are now restructuring their teams around superworkers who can achieve in hours what used to take days."

 

　　「公司現在正圍繞超級工作者重組團隊，他們能夠在數小時內完成以往需要數天的工作。」

 

Shadow AI（影子人工智能）

 

　　“Shadow AI”由“shadow”（影子）和“AI”組合而成。劍橋詞典將它定義為「在職場中未經公司IT部門授權而使用的人工智能工具」。

 

　　許多員工為了提升工作效率，會自行採用未經公司批准的AI工具，這正是“Shadow AI”的現象。高層管理人員尤其傾向使用“Shadow AI”，因為它能夠加快工作進度。然而，這類未經授權的AI工具可能儲存或重複使用數據，引發合規和監管問題。根據2026年的數據，“Shadow AI”在導致數據洩露成本的因素中排名第三。

 

　　例句："Our IT department has implemented new policies to monitor and manage shadow AI usage across the organisation."

　　「我們的IT部門已實施新政策，以監測和管理整個機構內的影子人工智能使用情況。」

 

　　例句："While shadow AI can boost individual productivity, it poses significant data security and compliance risks that companies cannot ignore."

　　「雖然影子人工智能能夠提升個人工作效率，但它帶來的數據安全和合規風險是公司不能忽視的。」

 

FOBO（怕被淘汰恐懼症）

 

　　“FOBO”是“Fear of Becoming Obsolete”的縮寫，指對自己「變得過時、不再被需要」的深層恐懼。

 

　　根據Gallup（蓋洛普） 這間全球知名的民意調查及管理諮詢公司的最新調查，2026年已有三分之一的員工感受到這種恐懼。FOBO與傳統的工作壓力不同——壓力是「我做不到」，FOBO是「我做不做都無所謂了」。更值得注意的是，臨床精神醫學界已將這種現象命名為“AIRD”（AI Replacement Dysfunction），並於2026年2月首次在臨床報告中描述。劍橋詞典將FOBO列入新詞觀察名單，標誌著這種焦慮已由個人困擾轉變為集體現象。

 

　　例句："Many professionals are experiencing FOBO as AI tools become increasingly capable of performing tasks that were once considered uniquely human."

　　「隨著人工智能工具日益勝任那些曾經被認為是人類專屬的任務，許多專業人士正經歷被淘汰的恐懼。」

 

　　例句："Addressing FOBO requires more than just upskilling – it requires a fundamental shift in how we define professional value and identity."

　　「應對被淘汰恐懼症不僅需要技能提升，還需要我們從根本上重新定義專業價值和身份認同。」

 

E-haustion（數碼疲勞）

 

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　　“E-haustion”由“e-”（代表電子或數碼）和“exhaustion”（疲勞）組合而成，指「長時間使用數碼設備進行遙距工作所引致的精神疲憊」。

 

　　隨著混合工作模式成為常態，許多員工每日面對數小時的視像會議、不斷湧入的Slack訊息和大量emails，精神消耗遠比實體辦公更為嚴重。“E-haustion”這個詞正正捕捉了這種新型態的工作疲勞。與傳統的「工作過勞」（burnout）不同，“e-haustion”特指由數碼互動所引發的疲憊感，即使工作量沒有增加，但因為長時間盯著屏幕、不斷切換數碼任務，精神狀態仍然受到嚴重影響。

 

　　例句："After four consecutive hours of video calls, I am experiencing serious e-haustion and need to step away from my screen."

　　「連續四小時的視像會議後，我感到嚴重的數碼疲勞，需要離開屏幕休息一下。」

 

　　例句："Companies are starting to recognise e-haustion as a legitimate workplace issue and are implementing policies such as no-meeting Fridays to combat it."

　　「公司開始將數碼疲勞視為一個正當的職場問題，並實施例如星期五不開會等政策來應對。」

 

　　“Superworker”、“Shadow AI”、“FOBO”和“E-haustion”四個詞彙，分別從不同側面反映了2026年職場的深刻變化——人工智能既創造了「超級工作者」，也帶來了「影子人工智能」的風險；既引發了「怕被淘汰」的集體焦慮，亦導致了「數碼疲勞」的普遍現象。

 

　　掌握這些新的vocabulary ，不僅能夠令你的商業英語更加與時並進，更能幫助你理解當代職場的真實面貌。語言是時代的鏡子，了解這些詞彙，你才能更從容地應對這個快速變化的世界，加油！