贏到盡、輸到底  HYROX北京站公關危機

贏到盡、輸到底  HYROX北京站公關危機

周華山博士
山外有山

  HYROX是全球巡迴室內體能大賽,北京站近日爆出公關災難。一名女子精英組選手比賽期間失禁,仍繼續完賽並奪冠,片段在網上瘋傳。據報HYROX 2025年全球收入約1.35億歐元,2026年料接近3億歐元。生意愈大,責任愈大。公眾最反感的,是衛生、裁判判斷和賽後態度。

 

一、賣的不只比賽

 

  HYROX近年急速全球化,是一套可複製的商業系統,牽涉報名費、健身室授權、品牌贊助與社群經濟。

 

  它收高端費用,賣精英形象,出事後卻用「消毒了、處理了」打發參賽者,難免被指敷衍。

 

二、公平感崩塌

 

  網民反應大,因為覺得不公平。比賽是同場選手在同一套規則下競爭。

 

  若有人影響公共衛生,仍可繼續比賽並奪冠,權益何在?公信力何在?

 

  更令人反感的是,糞便污染賽道,逾6,000名參賽者可能踩過,既有實質衛生風險,視覺上亦令人嘔心。

 

三、勝利的傲慢

 

  失禁可以是意外,堅持完賽也是意志力。

 

  但賽後一句「A win is a win」,聽起來就像:我贏了,是否公平不重要。

 

  公眾期望她至少道歉,尊重對手;回應欠同理心,怒火自然被點著。

 

四、主辦方責任

 

  世界級賽事落在北京,真正考驗的是制度、裁判與程序公義。

 

  第一,交代醫療、衛生和裁判程序:何時應暫停選手?

 

  第二,修清規則,避免再靠現場判斷帶過。

 

  第三,向受影響者致歉及補償,包括退費、名次覆核或醫療跟進。

 

五、香港的提醒

 

  香港近年力爭大型盛事。

 

  美斯缺陣、MIRROR紅館事故、啟德郵輪碼頭混亂,都提醒我們:盛事經濟不能只計人流和曝光。

 

  真正考驗城市的,是出事時有沒有規則、交代和尊重。

 

六、信任最昂貴

 

  市民憤怒,是因為賽事未配得上國際標準。

 

  任何勝利,都不能凌駕公共衛生、他人權益和程序公正。

 

  沒有信任,再大的賽事,都只是一盤生意。

 

  贏了冠軍,輸了信任,才是最難補救的失敗。

 

贏到盡、輸到底  HYROX北京站公關危機

 

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