2018-06-28

Sales跳槽去賣衫遭客刁難感後悔 (晴報)

　　有說「魚唔過塘唔肥」，但要有心理準備轉工後要面對新挑戰。有打工仔表示，本身是鞋類銷售員，貪佣金高而跳槽賣衫，因對產品資料不熟，常被客人刁難而後悔轉工。有人力顧問指，銷售工作考游說技巧及對產品熟悉程度，建議從業員檢視自身學習能力才轉行。

　　有網民稱從事運動鞋銷售工作，做了數年有感自己具能力而跳槽，轉到服裝店賣衫。雖然新公司分拆佣金比例是以往的兩倍，但因不熟悉產品而被客人問到「口啞啞」。帖文指︰「初初覺得賣鞋同賣衫差唔多，應該好易上手，但我太天真，對啲西裝西褲一啲都唔熟，邊度係產地、用料等……現在仲未記得晒入腦。」事主坦言後悔轉工，形容「晚晚返屋企仲要背產品資料」。

　　部分人指，若新工作輕易，僱主亦不會用兩倍佣金吸引事主「過檔」。亦有網民認為，轉工初期是適應期，只要掌握產品資料，相信很快可克服困難。

　　安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍指，從事銷售行業，熟悉產品是必需的，若貿然轉往銷售另一類產品，猶如轉行，「如果本身學習能力高，有能力很快掌握產品資料的話就易辦，否則要有心理準備需時適應，甚至有一段時間收入會減少。」

為高佣轉工產品資料從頭記

　　職工盟培訓中心課程發展副經理譚健忠指，銷售行業涉及範疇大，初期覺得難上手是很常見，「尤其是賣電器，店內有逾百款產品，店員要背熟產品資料不易。」但他認為只要下苦功捱過這段適應期，之後「跑數」也可多勞多得。他估計討論區的事主因剛轉工，驟然面對新產品資料，以及跟新同事相處需適應，才會產生後悔的感覺。