19/09/2024
消委會地產代理投訴公開!隱瞞單位曾有墮樓事故、單位實際與預期有落差!法庭點判決?睇埋買賣樓注意事項
消委會提醒物業交易或租賃時須謹慎 勿委託無牌代理
(圖片來源:消委會)
以上案例顯示買家在置業時需考慮多種因素,若地產代理提供失實資訊,追討過程並不容易,消費者可能會因而蒙受損失。另外,除非地產代理的陳述屬欺詐性質,否則其責任範圍不會延伸至其他利益損失的情況。例如,若發展商因資金問題未能如期交付物業,地產代理未必需要承擔相關損失。因此消委會提醒消費者,在委託持牌地產代理處理物業交易或租賃時須謹慎,並可留意以下項:
1) 選擇持牌地產代理:務必委託受地監局監管的持牌地產代理,切勿使用無牌代理的服務,可以要求代理出示「地產代理證」。
2) 簽署書面協議:與地產代理簽訂明確的「地產代理協議」,以確保各方權責清晰,特別是佣金及代理的具體責任。
3) 多方核實資訊:消費者應從多個渠道核實代理的陳述,包括查閱售樓說明書及相關的政府資料。
4) 謹慎對待承諾:對於「包借」、「包賺」等承諾要保持警覺,最好以書面形式確認協議細節。如有疑慮,應尋求獨立法律意見。
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