24/03/2017
【Targeting好重要】靠fb落廣告 Maserati賣50部SUV?!
你冇睇錯,Maserati就係憑一個Facebook Campaign,賣咗50部SUV。
呢個意大利車廠最近做咗一個分兩階段嘅Social Media廣告計劃。第一階段先搵出兩大類Target Group:一、喺社交媒體上分析並抽出較有消費能力,並且對SUV車款有興趣嘅人;二、曾經到訪佢哋官方網頁,並且有瀏覽過SUV車款版面嘅人。就住呢兩班目標人士,車廠嘅團隊再喺Facebook同Instagram兩個平台向佢哋投放影片廣告。
第二階段,根據廣告數據分析,如果喺呢班人入面,有人睇晒成條廣告片,車廠就會再向呢班對產品有高度興趣嘅客戶放置針對性廣告。如果客戶點擊呢啲廣告,就可以直接喺Facebook裏面遞交自己嘅簡單資料,問車廠攞報價。由於用戶已經登入咗自己嘅Facebook Account,所以大部分個人基本訊息已經被Autofill,用戶只需點擊確認,就可以完成所有步驟。成個過程亦喺Facebook平台內發生,為時大約3秒。
車廠銷售團隊之後就可以逐一跟進呢啲由Facebook傳送過嚟嘅Hot Leads,同客戶溝通並提供報價。埋單計數,呢個Facebook Campaign一共有400萬個Reach,人數雖然唔算好多,但佢哋攞到嘅Leads就超過2.1萬個,最終賣咗50部車。對於呢種高級消費品而言,廣告接觸到嘅人數並唔係最重要,反而將廣告訊息有效傳遞到目標客戶群更為有效。畢竟有能力買車,而且仲要係Maserati嘅人只屬少數。
一般人感覺喺社交媒體上落廣告,應該係一啲快速消費品,或者衣服鞋履等產品,因為價錢唔太高,消費者需要考慮嘅時間亦比較短。但今次Maserati嘅Campaign證明只要做好Targeting,計算好Consumer Decision Journey,奢侈品同高級消費品都可以喺社交媒體上成功宣傳。
另外,本地個案參考:2016年,Audi同樣喺Social Media上賣廣告,仲搵咗100毛幫佢哋拍咗條片,宣傳佢哋嘅車展。有車廠願意搵一間網上媒體拍攝廣告片,亦算係當時嘅一大突破。
100毛 X Audi廣告片
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