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11/08/2023

成功KOL是怎樣煉成?關鍵在「優雅地解決社會問題」!太在意營收成大忌

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  • 邵志堯

    邵志堯

    邵志堯 博士

    亞洲新零售總會企業策略顧問

    香港知識型KOL、多重身份:江西財經大學客座教授、產業經濟學博士、產業測量師、上市公司董事、報章雜誌專欄作家、作者等,近年常在新舊媒體發表文章和視頻,用最深入淺出方式分析不同議題,希望將娛樂融入教育之中Education + Entertainment = Edutainment。

    邵看新經濟

  有些人天生吃文昌和文曲這兩個行業的飯,即是靠寫文章和說話去賺錢,內地的羅胖(羅振宇)和樊登便是佼佼者。換作是遠古時代,老百姓天一黑便習慣圍爐取暖聽說故事,他們兩位肯定擔當著說書人的角色。雖其貌不揚,但有懾人氣場,羅振宇的「得到」和樊登的「樊登讀書」,每年創造幾億營收。兩人同是由傳統媒體轉換跑道而取得成功的人,知識傳播對他們而言既是自身使命又能帶來可觀回報,他們也是我朝向的目標。

 

  樊登曾提醒過創業的朋友們,如果能優雅地解決社會問題,你便能創業成功。能夠優雅是因為找到對的商業模式,社會問題是市場上的痛點,整句話的直接演繹就是: 你創造了一件產品或服務能夠幫助人解決難題,顧客也樂意購買,你便優雅地完成整個交易程序,漂亮地賺取收費。 大企業的創始人往往都有一個宏大的變革目標(MTP, Massive Transformative Purpose):阿里巴巴是「 讓天下沒有難做的生意 」,UNIQLO 是「 用最低價提供最優質的衣服 」,Google 則是「 管理全世界的資訊 」,他們都不會以賺取多少億元、達到多少毛利率作為目標。

 

  目標訂得越高,企業發展空間就會越巨大,而目標則反映出創始人的心態,態度決定高度。 有些人瞧見網紅 KOL 是未來的大方向,拼命拍視頻, 希望粉絲數急速增長,繼而從流量轉化成營收即時套現。 但他們往往經過一番苦苦經營,才知道套利並非如想像中容易。我從旁觀察,覺得他們也有我曾經犯過的毛病:太在意營收。在「 賺錢 」這個潛意識之下,拍出來的視頻自然會傳遞著一個訊號:我在打觀眾的錢包主意。因而觀眾就會更加防範。於是我改變心態,純粹拍一些自己 認為有趣的題材,希望網友得到正能量之餘,更能獲得多樣化的小知識和歡樂,即是 Edutainment = Education + Entertainment。結果,商機湧至,很多企業家找我當顧問。這個始料不及的結果,便歸功於我可以優雅地解決老闆們面對的問題。

 

  我再作一個比喻,無論藥房職員如何聲嘶力竭也難以推銷的藥物,在醫生簡單一句「專業建議」之下便能賣出,當中相差的便是信任度。我想為企業制定解決方案, 不僅僅是要成為一位商業醫生,而是希望能成為「陳奕迅」 (Eason 醫神)……也許,我的 MTP 便是「當上全球企業的『陳奕迅』」。

 

 

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