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03/04/2012

觸動人心的親民形象,從環保建立

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  • 藍婷

    藍婷

    《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。

     

    藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
    2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。

    形象UP!

   常從新聞片段或報導圖片見到某某官員,身穿恤衫不打領呔或polo tee的裝束「落區」,顯示親民形象。

 

  親民形象,就是這樣嗎?親民形象,其實是甚麼?

 

  親民,應該有隨和的身體語言、由心出發的親切友善笑容、謙遜的心態、接受並安身於自己不一定喜歡的環境、用心聆聽可能不愛聽或不太懂的說話、善巧處理不一定能即時解決到的問題、放下高不可攀的姿態,與民眾位置「對等」,打破隔閡,鼓勵大家敢於發表心聲及以和諧方式溝通。終極用意,是爭取民心認同和支持。

 

  親民形象的表面功夫很容易做,就算做足以上的事情都是「應份」;如果能做到能觸動人心的親民形象,那就更具懾心力量!

 

  落區親民,可能要去一些環境不太舒適愜意、不是個人願意去的地方,如果身驕肉貴真是未必能習慣,如偶爾流露了一些不屑或嫌棄的表情就不親民了。如果可以像環保志工般彎腰撿塑膠瓶,落手落腳做環保資源分類處理,將塑膠環拆下,將塑膠瓶清洗乾淨……體驗回收物品剛送來時還有味道的感受,雖然可能有點難為,但一定有得著。一是可體會長者年老無依,以執荒為生的苦澀處境、二是領悟環保志工工作時的感受,三是可反思「清淨在源頭」的環保重點。經歷過以上「磨練」,敢說日後再與民眾見面時,有脫胎換骨的謙卑心態、觸動人心的「親民形象」!

 

慈濟環保志工,不分年齡、階層、背景,不畏髒亂、不辭勞苦,低頭彎腰,為愛護地球環境而默默付出。圖為志工將塑膠瓶分類處理,拆下塑膠環,清洗乾淨。他們的愛心令人感動!

如果想感謝默默耕耘的環保志工,請記著「清淨在源頭」之理念。例如喝完飲料,再以小量開水沖洗一下,這樣做可減少環保志工的麻煩。

 

  近年全球氣候變異、暖化,不少有心人已經不斷耕耘,極力鼓勵及推動環保。平民百姓人人有責,而由有帶動力的領導或管理級公眾人物身體力行可令民眾印象更深,因為公眾人物有凝聚「公眾視線」的力量,順此之便,將環保意識實踐在日常生活之中,植根於民眾的思想觀念,所以有理由相信由這些具影響力的人身體力行實踐環保工作,可發揮更有效的「身教」影響力!

 

蘋果綠的polo tee,原來就是由十五支左右的綠色塑瓶,不加染料精製而成

環保衣,環保毛毯及圍巾都是由塑瓶經科技處理延續物命。自2007年,慈濟為全球二十個國家送出將近二十五萬條環保毛毯作賑災之用!設計簡約,手感柔滑,充滿慈悲美感。

 

  其實,環保是大有學問的,如果沒有多方渠道「教育」,未必了解如何減、如何省,做不得其法也是浪費!所以需要長期性的普及化推廣,知多點可能會懂得做多點,同時也如上述所說三面得著,更是慈善行動!就以慈濟基金會推行的環保志業為例,環保志工會將各地送來的所有物資分成軟塑膠、硬塑膠、鋁罐、鐵罐、玻璃;而塑膠瓶經分類處理後,將瓶造成瓶片、酯粒及加工絲的技術,可製成環保衣,還有毛毯及圍巾!原來這都是由台灣史上第一家環保公益企業、全球首家百分之百回饋社會的非營利企業(Non Profit Company)大愛感恩科技公司的愛心環保行動出產。自2007年開始至今,該公司已經在全球二十個國家送出將近二十五萬條環保毛毯作賑災之用,為遭逢急難的人送上溫暖!

 

將棄用的電線「解體」,以人手開電線的膠管,將外面的膠管及裏面的電線分拆,抽出銅線,各部分都可以分類而變賣生財,成為公益。

 

  環保除了是處理瓶瓶蓋蓋及廢紙之外,還要將棄用的電線「解體」,以人手開電線的膠管,將外面的膠管及裏面的電線分拆,抽出銅線,各部分都可以分類而變賣生財。在做的過程中可以想像和體驗到一些貧苦大眾以此為收入的生活狀況。

 

  親民形象可以從了解民生為動念,從身體力行環保為體會,過程有三得: 一得可體會為人「服務」的多面化,二得是可了解民生生活狀況,三得是能推動環保;相信這樣可發揮更多正能量和感染力!這樣經過環保洗禮的親民形象,為己為人,可能帶來更多的福慧!

 

位於沙田的慈濟基金會,每逢星期一及四都歡迎有心志工到來參與學習環保及實踐環保工作。

 

  有心人想了解或同時參與環保志工行列,歡迎逢星期一及四,到位於香港沙田的慈濟基金會,身體力行學習及實踐環保,為地球、為自己、為別人,接力環保此重要使命!查詢電話:(852)2893 7166

 

  資料來源摘自網站:http://www.tzuchi.org.tw, 此網站有更多環保、廢物分類、延續物命等資訊,大家不妨抽時間瀏覽。

 

 

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