「在創業的歷程，總會遇到『不似預期』的時候，就如疫情爆發，最重要是集中於『可以做甚麼』，而非『不能做甚麼』；當目光聚焦於『可以做甚麼』的時候，就會找到出路！」EventXtra聯合創辦人兼行政總裁黃卓琛（Sum），自2014年起推出EMS （Event Management Software）一站式活動管理軟件方案，主打專業及企業活動。面對疫情打擊實體展覽的舉行，EventXtra最近即推出虛擬展覽新產品，助客戶將大型展覽從實體搬到線上，更創出半年營收增長達300%的佳績！

　　Sum指，「以往辦展覽需要租場、佈置、如今不再需要這些前置工作，可改於網上進行虛擬展覽活動。有別於只進行視像通話，虛擬展覽牽涉更多不同元素，包括networking（社交聯繫）、trade show（貿易展覽會），需要聯絡不同公司。」而EventXtra的虛擬展覽解決方案，可提供一站式服務，包括活動登記表、即時活動報告等，為客戶打造個人化虛擬展覽。

EventXtra提供多元化虛擬展覽解決方案，並提供一站式服務。（受訪者提供）

以數碼科技克服疫情挑戰

　　現時EventXtra的主要客戶包括trade show（貿易展覽會）主辦方，Sum舉例：「他們的展覽本身需要有很多攤位，我們就把其變成線上虛擬攤位，這些都是規模較大的活動，可多達幾百間公司參與！此外，也有一些企業客戶，如微軟、南華早報等，他們需要進行一些市場推廣活動（Marketing Event）。」而利用數碼工具、數碼行銷，如聊天機械人等，就可協助與客戶溝通和進行銷售。

EventXtra聯合創辦人兼行政總裁黃卓琛（Sum）

　　而一些本地大學亦有籌辦虛擬活動的需求，Sum表示如科技大學、理工大學、香港大學、浸會大學等，都是他們的客戶；以科大為例，他們就舉辦虛擬Open Day（開放日），介紹學校的不同科目。同時，大學每年也要舉辦職業博覽，助畢業生找工作，因此學校都在探索能否舉辦虛擬的職業博覽活動。 

　　對於Sum而言，發展新產品也是「疫境」中的可行出路，「面對疫情，很多活動需要取消或延期，我們也要想辦法如何助客戶克服疫情的挑戰！尤其很多生意均需要靠舉辦活動去維持，我們期望繼續提升產品，令線上和線下都有很好的體驗！」