27/06/2016
想你所想
眨眼間,我們公司的網購商場已開始了一年零四個月。兩年前,我們還在摸索這平台的發展:我們應和甚麼公司合作出售貨品?用戶介面應針對哪個階層?應有甚麼功能呢?諸如此類。
所以,在邊做邊學邊改下,這個網購平台的樣貌和功能,已經和初初推出時有頗大分別。
在加入大量超市貨品後,我們便在想怎樣可更方便客戶,或令客戶更願意使用我們的服務。其中一項服務叫做「分享購物清單」,是讓大家的家人或家傭在選購完後,讓你再檢查一次,並用自己的信用卡付款。這樣可省卻自己選購的麻煩,亦可節省外傭出外的時間。公司內部亦有討論,這功能是不是真有用,又應怎推廣開去。
日前報道指街市有攤販,會自動將收據的金額寫多點,以吸引外傭再次光顧,反被誠實的外傭向僱主舉報。由於我們的貨品不是和街市出售的貨品完全相同,這功能或未必幫到手,但領悟到做生意就要從生活需要做起,就像當年蘋果的智能手機,結合藝術和科技去解決生活需要而獲得成功。
轉載自: 晴報
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