19/06/2019
銀髪經濟,黃金機遇
成人尿片的銷量正逐漸超越嬰兒尿片,中高齡奶粉的市場佔有率亦漸漸逼近嬰兒奶粉。這不是天方夜譚,而是正在悄然且迅速發展的事實。如果要評選21世紀最顯著的社會變化,那麼人口結構老齡化絕對榜上有名。根據聯合國經濟和社會事務部人口司公佈的數據,2015年全球60歲及以上人口佔總人口的12.3%。 到了2050年,這一比例迅速上升到21.5%。2015年香港全社會的平均年齡是43.2歲,位列全球第9位。到了2050年,全港的平均年齡將達到52.7歲,全球排名也上升到第6位。換句話說,到了2050年,如果你是50歲,你將依然屬於社會的年輕人,因為你比全社會的平均年齡還低兩歲多。
和全球其他地區一樣,香港人口結構老齡化的原因的是多方面的。第二次世界大戰以後,隨著公共衛生和生活環境的改善,香港迎來一波嬰兒出生潮。此後,醫療條件不斷提高,香港的人口壽命也不斷延長,這是導致人口老齡化的最直接原因。事實上,現在香港的長者大部分是出生於19世紀四五十年代的那波戰後嬰兒潮。他們經歷了香港的經濟騰飛,依靠自身的勤勞與節儉,一部分人也積累了一定的財富。他們與二十世紀以前的長者有很大的不同,他們注重生活質素,有自己的品味和價值追求,不少人依然活躍於各種社會活動中。有觀點認為,比起需要供樓養小孩的中青年人,長者的可支配財產更多。他們被稱為「黃金世代」,被認為是未來最有潛力的市場。
然而,長者市場或銀髪經濟目前還未得到商家的普遍重視。認為長者不捨得花錢,投資於長者群體難以獲得商業回報依然是商界的主流看法。筆者參與了「嶺大賽馬會樂齡科技與智能安老計劃」下「樂齡科技專員證書課程」的教學工作,並在課堂上與不少長者學員有較為深入的交流。他們的識字率、智能手機使用率及對社會資訊的接收率都非常高。更重要是,他們表達了對樂齡科技、樂齡服務的濃厚興趣,並表示如果有合適的樂齡產品或服務能幫他們提升在「醫」、食、住、行等方面的生活質素,他們願意花錢購買。這讓筆者相信,銀髪族是有切實需求的一群,只是他們的需求目前還有待市場識別。
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